廣東省人民政府辦公廳關于2024年第一季度

全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報

各地級以上市人民政府，各縣（市、區）人民政府，省政府各部門、各直屬機構：

　　為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標》）以及省委、省政府關于加強政府網站和政務新媒體管理工作的部署要求，省政府辦公廳組織開展了2024年第一季度政府網站與政務新媒體檢查工作，現將有關情況通報如下。

　　一、總體情況

　　2024年第一季度，對照國務院辦公廳《檢查考核指標》，省政府辦公廳對全省在運行的520家政府網站進行了全覆蓋檢查。經查，全省政府網站總體合格率為99.23%，廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、河源、梅州、惠州、汕尾、東莞、中山、江門、陽江、茂名、肇慶、清遠、潮州、揭陽等18個地級以上市合格率達100%。1月1日至3月20日，全省共收到網民反饋的“我為政府網站找錯”留言849條，均已按期辦理，辦結率達100%。各地、各部門均于1月31日前在全國政府網站信息報送系統完成《政府網站工作年度報表》相關數據的統計和填報工作，并在本網站首頁顯著位置進行展示，方便網民查閱。

　　同時，省政府辦公廳對全省正常運行的3089個政務新媒體進行了檢查，檢查范圍包括安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標。從檢查結果看，絕大多數政務新媒體認真做好信息發布和互動回應工作，符合檢查指標要求，總體合格率達99.94%。

　　二、發現的主要問題

　?。ㄒ唬┱W站信息內容建設仍需加強。本季度檢查發現，部分政府網站信息內容管理不到位，未嚴格落實信息發布先審后發制度，如云浮市云城區政府門戶網站出現表述錯誤，佛山市順德區政府門戶網站多個通知公告日期有誤，廣東公共就業服務云平臺某個公告附件未對個人信息作去標識化處理等。個別政府網站仍存在內容保障能力不足的問題，如韶關市始興縣政府門戶網站多個動態欄目監測時間點前2周內無更新，江門市恩平市教育局頻道首頁圖片新聞欄目長時間未更新。此外，個別政府網站未做好日常值班讀網工作，未及時發現網站建設問題，如湛江市麻章區政府門戶網站多個欄目為空白，省教育考試院網站存在不良網站鏈接等。

　?。ǘ┱招旅襟w運維管理需進一步規范。本季度發現個別單位日常巡檢不到位，未及時發現其政務新媒體賬號功能異常問題，如江門市“恩平公安”微信訂閱號提供的服務不可用。個別政務新媒體稿件發布不規范，如惠州市“惠州健康通”微信服務號重復發稿。另外，內容不更新和賬號漏報情況仍存在，省農業農村廳“廣東消費幫扶”、省教育考試院“廣東省教育考試院”南方號多次被監測到應更新未更新；潮州市“潮安區招商引資數字平臺”微信小程序開設后未在全國政務新媒體信息報送系統中備案。

　　三、工作要求

　?。ㄒ唬┨岣哒我庾R，強化內容建設。各地各部門要切實提高政治站位，把擁護“兩個確立”、增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”體現到政府網站和政務新媒體建設管理工作的具體行動中，按照省委“1310”具體部署和省政府工作安排，堅決落實網絡意識形態安全責任制和網絡安全責任制。各主辦單位要充分發揮政府網站和政務新媒體權威發布優勢，緊緊圍繞中心工作，及時公開涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者參與決策的政府信息，助力公共政策落地見效；要及時充分轉載黨中央、國務院和省委、省政府發布的重要政策信息，共同打造整體聯動、協同發聲的政府網站和政務新媒體矩陣體系。

　　（二）健全監管機制，落實主體責任。各政府網站主管部門要認真落實監管職責，依托全國政府網站信息報送系統，對照《指引》和《檢查考核指標》要求，對本地區、本部門政府網站進行動態監控，及時發現問題、解決問題，切實提高網站管理和建設水平。各政府網站主辦單位要完善內容發布審核制度，明確審核流程，確保欄目責任到人，加強日常巡檢保障欄目更新，提升政府網站精細化管理水平。

　?。ㄈ┚劢构δ芙ㄔO，提升服務水平。各政務新媒體要持續改進優化移動客戶端、小程序的功能，避免出現功能查找不便、服務內容不可用等問題。要規范菜單欄目分類設置，對無力持續更新或維護的欄目要及時進行優化調整，已發布的信息發生變化或調整時，要及時更新替換。各部門要以推進“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，從企業和群眾視角出發，加強整體設計，不斷提高辦事服務在移動端的適配程度，推動模式創新，最大限度利企便民，激發經濟社會發展內生動力。

　　有關地市和省直單位要高度重視此次通報指出的問題，立即采取有力措施進行整改，務必見效到位，省政府辦公廳將對存在突出問題的政府網站和政務新媒體作重點檢查和動態跟蹤。各單位整改情況請于2024年4月22日前書面報送省政府辦公廳。

　　附件：1.各地、各部門政府網站檢查情況

　　　　　2.檢查發現存在突出問題的政府網站名單

　　　　　3.各地、各部門政務新媒體檢查情況

　　　　　4.檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

廣東省人民政府辦公廳

2024年3月28日

附件1

各地、各部門政府網站檢查情況

（2024年第一季度）

附件2

檢查發現存在突出問題的政府網站名單

（2024年第一季度）

　　注：檢查采樣時間為2024年1月1日至3月20日。

附件3

各地、各部門政務新媒體檢查情況

（2024年第一季度）

附件4

檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

（2024年第一季度）

　　注：檢查采樣時間為2024年1月1日至3月20日。